Depósito com parte das encomendas recebidas
.Somos uma empresa há 9 anos no mercado.
Recebemos suas compras em Orlando, onde você poderá retirar e também enviar para receber no Brasil.
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Como funciona:
- Você lê todas as informações e verifica os valores dos nossos serviços. Estando de acordo, efetua o cadastro.
- Após cadastro, recebe o nosso endereço e demais informações de como efetuar a compra.
- Após efetuar as compras, nos informa por e-mail a loja e rastreio de cada uma delas.
- Você é informado a cada caixa recebida no nosso endereço. Se for para receber no Brasil, organizaremos da forma que você solicitar. Se for para retirada, armazenaremos até a sua retirada.
- Outras informações:
- Só poderá efetuar compras pessoas devidamente cadastradas no nosso sistema. Pedimos que NÃO forneça o nosso endereço. Solicite o cadastro a quem quiser fazer a compra.
- Para receber no Brasil, se atente ao nome e endereço cadastrados no Paypal, pois será o nome e endereço para o qual faremos o envio, não sendo possível alterar depois do seu pagamento.
- O pagamento para receber no Brasil é feito através do site Paypal, um sistema de pagamento seguro para o cliente e para a empresa. Eles possuem uma taxa de 6.5% que será adicionada ao valor final (recebimento + frete).
- Para retirada, o pagamento será feito em espécie, no momento da retirada.
- Nossa taxa de recebimento é por caixa recebida e não por compra feita. Exemplo, uma compra é feita na Amazon de 20 itens, o site (por possuir diversos vendedores e depósitos) divide em 5 caixas. Você então pagará pelo recebimento das 5 caixas. Entendam, Amazon não é uma loja, é um portal, um Shopping Virtual com milhares de lojas e vendedores, portanto, é impossível, que em uma compra grande, todos os produtos comprados por você cheguem em uma caixa. São diversos depósitos espalhados pelo mundo inteiro, sendo impossível a consolidação.
- Não temos prazo máximo de armazenamento, porém, nosso valor de tabela é para no máximo 30 dias. Após esse período, a caixa que ultrapassar os 30 dias terá uma taxa extra de U$5.00 dólares a cada mês excedente.
- Cada compra enviada ao nosso endereço deverá ser informada por e-mail, para que possamos acompanhar a entrega da mesma, e além de informar a chegada, localizar, caso a loja envie sem o devido nome.
- Você pode efetuar a compra para algum familiar ou amigo retirar. O cadastro será feito no seu nome, porém, deverá ser enviada uma autorização sua por e-mail, informando que a retirada será feita por outra pessoa, nos informando o nome completo dela, já que solicitaremos um documento de identificação.
- Para retirada, nossos horários são de segunda à sexta das 9:30am às 6:00pm. Sábado, domingo e feriado não há retiradas, somente entrega no hotel/casa mediante taxa de entrega (ver tabela abaixo). Retiradas são feitas somente após agendamento, com pelo menos 24 horas de antecedência. Não podemos garantir entregas sem o agendamento.
- Para envio, podemos consolidar as suas caixas. Exemplo, chegaram três e se for possível organizarmos em uma, faremos isso.
- Não retiramos etiquetas e/ou embalagens sem a explícita solicitação do cliente antes de organizarmos a(as) caixa(as). Se não nos for pedido, as compras irão nas embalagens originais e algumas com etiquetas, da forma que chegaram. Retirada de embalagens, etiquetas e organização possuem taxa extra.
- Os valores a serem declarados no caso de envio e também os possíveis impostos na Receita do Brasil, são totalmente de responsabilidade do comprador. Não checamos notas fiscais e não temos qualquer acesso ou tentamos evitar a aplicação das leis brasileiras, portanto, não nos responsabilizamos.
- Nós apenas recebemos e redirecionamos, então se atente ao valor a ser declarado.
- Todo e qualquer atraso na entrega das caixas no Brasil, é de total responsabilidade dos CORREIOS.
- Enviamos praticamente todos os tipos de produtos, exceto, cigarros, bebidas, armas (inclusive air soft), pois são produtos proibidos pela empresa de envio.
- Não permitimos que o nosso endereço seja usado em bancos, lojas de armas, assinaturas de materiais e em locais que enviem possíveis cobranças mensais. Caso venhamos a receber algum pacote, envelope ou caixa de um desses locais, haverá uma multa de U$30.00 por cada volume recebido.
- Caso queira receber carrinho, cadeirinha, produtos grandes, nos contato antes, pois há limite de dimensão e peso de produtos enviados.
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- Só poderá efetuar compras pessoas devidamente cadastradas no nosso sistema. Pedimos que NÃO forneça o nosso endereço. Solicite o cadastro a quem quiser fazer a compra.
.Abaixo, todas as nossas tabelas de serviços. Pedimos que verifiquem atentamente antes de prosseguir com o cadastro.
Não sabe como funciona o Paypal? Entre no PayPal Brasil, é fácil e seguro: https://www.paypal.com.br
ATENÇÃO:
Recebimento de IPHONE, Notebook e Computador – U$ 20.00 por aparelho!
Nós retiramos compras em hotel que chegaram após a sua partida para o Brasil. Cobramos uma taxa de retirada (de acordo com a distância) + o valor pela caixa (ver tabela de recebimento acima).
Também entregamos as compras no hotel, caso você não queira vir até o nosso endereço retirar. A taxa também é de acordo com a distância em milhas do nosso endereço até o seu hotel.
A entrega é de segunda à sábado, das 10am às 10pm e domingo das 2pm às 8pm, com agendamento feito com pelo menos 24h de antecedência.
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Alguns clientes – Clique para ver todas as fotos:
Atenção! Todas as fotos, textos, tabelas, e qualquer tipo de conteúdo exposto nesse site é de autoria do Personal Florida. Não utilize nosso material sem autorização. Tudo está registrado.
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1. Se eu fizer uma compra na Amazon, Macy’s ou em alguma outra loja e a mesma for dividida em 2 caixas ou mais, como será a cobrança?
Será cobrada a taxa por caixa RECEBIDA, mesmo que tenha sido feita uma compra apenas. Não cobramos pelo conteúdo da caixa ou porcentagem, e sim por cada caixa que chegar no nosso endereço. Se for para envio, tudo depois será organizado no número de caixas que for conveniente.
2. Há algum custo para organização de várias compras para diminuir as caixas de envio, assim como retirada de embalagens e etiquetas?
Sim. Se tivermos que organizar 3 ou mais caixas, cobraremos uma taxa, a depender do trabalho, podendo essa ser de U$ 5.00 à U$ 180.00 dólares, dependendo da quantidade de caixas e produtos.
3. Que empresa vocês utilizam para fazer os envios?
USPS e Transportadoras.
4. Qual valor a ser declarado no formulário? Vocês enviam como Gift? É obrigatório o preenchimento desse formulário?
O valor que for solicitado pelo cliente. Se a sua compra custar U$ 200 dólares e você quiser declarar 50.00, fica a seu critério, a compra é sua e você faz o que quiser e nós não checamos valor pois as notas nem sempre acompanham as compras. Porém, não nos responsabilizamos por furtos ou extravio de encomendas a partir do momento que ela está nas mãos da USPS ou CORREIOS.
5. Qual a garantia que receberei o meu produto em perfeitas condições e não serei taxado?
Nenhuma! A responsabilidade do Personal Florida vai até o momento que a sua encomenda é entregue à empresa de envio e o rastreamento é fornecido. À partir daí, não temos qualquer influência ou controle de todo o processo de envio ou de taxa pela Receita Federal. Temos um nome a zelar e fazemos a nossa parte que é receber as suas compras, armazenar se for o caso ou preparar e enviar para o Brasil.
6. Posso comprar eletrônicos para serem enviados para o Brasil?
Sim, porém você certamente será taxado no Brasil.
7. Quais produtos não podem ser enviados para o Brasil?
Produtos inflamáveis, hoverboard, alimentos perecíveis, drogas, armas ou qualquer acessório relacionado a elas, cigarro, jóias, carrinho de bebê (muito grande) ou qualquer item que exceda as dimensões para envio.
8. Vocês retiram embalagens, valores e etiquetas?
Quando solicitado sim (jamais sem o pedido do cliente), porém, cobramos uma taxa por esse serviço que começa a partir de U$ 5.00 dólares e poderá ir até U$ 180.00 (no caso de enxoval completo), dependendo da quantidade de produtos e do trabalho.
9. Vocês enviam carrinho de bebê, bebê conforto e cadeirinha para carro?
Enviamos alguns modelos sim. É melhor nos mandar um e-mail com o modelo desejado para fazermos uma cotação.
10. Quais os melhores sites para comprar que aceitam cartão de crédito brasileiro?
Amazon, Carter’s, Ralph Lauren, Forever21, GAP, Vitacost, Macrobaby, Albeebaby e etc.
11. Quais sites não posso fazer compra?
Existem alguns sites que não aceitam cartão de crédito do Brasil. Para saber se o que você deseja comprar aceita, faça uma simulação de compra e veja se aparece o Brasil, como escolha de país ao colocar o endereço de cobrança (Billing).
12. Como fazemos o pagamento?
Para o pagamento das taxas de recebimento e envio, frete até o Brasil, o pagamento só poderá ser feito pelo PAYPAL. Não aceitamos depósito em conta no Brasil. Para retirada no nosso endereço em Orlando, somente pagamento em dólar americano no momento da retirada.
13. Quando é feito o envio após o recebimento das minhas encomendas?
Após recebermos as suas encomendas, nós fazemos o cálculo do envio que é baseado no peso. Você deverá fazer o pagamento do Paypal + a nossa taxa + 6.5% que o site cobra para nos repassar o valor, e entre 3 a 5 dias úteis (prazo do Paypal para compensação na nossa conta), o envio é feito.
14. O valor do frete é diferente para cada estado do Brasil?
Não. O valor de envio para o Brasil é um só, independente da região, estado ou cidade.
15. Qual o prazo de entrega das minhas encomendas?
Isso dependerá da agilidade dos Correios no Brasil. Em média, entre 10 e 15 dias úteis.
16. Chegarei em Orlando em alguns meses, porém, gostaria de adiantar algumas compras. Com que antecedência poderei fazer as compras e enviar para o endereço de vocês?
Com a antecedência que você desejar, porém, os valores da tabela de recebimento são para um armazenamento de até 30 dias. Cada mês excedente será gerada uma taxa de $5 dólares a mais por caixa. Se uma caixa ficar armazenada por 45 dias por exemplo, será cobrado o valor da tabela + 5 dólares.
17. Posso ser taxado(a)? Como funcionam os impostos?
Sim pode. Qualquer item que ultrapasse 50 dólares, mesmo que você opte por declarar menos, poderá ser taxado. Quando eles taxam, somam o valor declarado (ou que eles acham que vale, caso você não seja honesto na sua declaração) com o valor do frete. Exemplo, produto custa 120 dólares e o frete 70, somados, 190 dólares, e o imposto é 60% do valor total, então seria de U$114.00 dólares.
18. Como faço para começar a comprar e enviar para o endereço de vocês?
É necessário preencher um formulário de cadastro, e somente após e ler e aceitar os termos e condições do nosso serviço. Não nos responsabilizamos, de forma alguma, por quem efetua o cadastro sem a leitura das regras, sem verificar valores, sem entender que deve-se atentar ao endereço do Paypal, pois é para ele que fazemos os envios.
Quer fazer o cadastro conosco para receber o nosso endereço? Clique no link abaixo e preencha o formulário
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Caso continue com dúvida, por favor, esclareça todas através do e-mail: contato@personalflorida.com. Todos os e-mails serão respondidos de segunda à sexta (exceto feriados), das 9:00am às 4:00pm e devido ao grande número de orçamentos, estamos pedindo um prazo de até 24h úteis para resposta.
Algumas encomendas e clientes:
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.Algumas compras de nossos clientes e nossas em lojas:
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